Buy Shopee Live Views

Прямые продажи в Shopee

Shopee — один из крупнейших онлайн‑рынков Юго‑Восточной Азии, с большой аудиторией в Индонезии, Вьетнаме, Таиланде, Филиппинах, Малайзии и Сингапуре, а также в Тайване и Бразилии. Shopee Live позволяет продавцам вести трансляцию в реальном времени: они показывают товары, примеряют их, отвечают на вопросы в чате, закрепляют товары в трансляции и раздают купоны, пока зрители смотрят и покупают, не покидая приложение.

Количество зрителей отображается в трансляции. Покупатели доверяют занятым прямым эфирам больше, чем пустым; это свидетельствует о популярности товаров и надёжности продавца. Shopee Live добавляет зрителей к вашей сессии, пока вы в эфире, поэтому счётчик выглядит здоровым уже с первых минут.

Почему первые минуты важны

Когда вы начинаете Shopee Live, ваши подписчики получают уведомление, а трансляция появляется в разделе Live, но зрители приходят медленно в начале. Именно в эти первые минуты новый зритель с наибольшей вероятностью покинет трансляцию, если она выглядит пустой. Хороший счётчик зрителей в начале помогает тем, кто пришёл, оставаться достаточно долго, чтобы увидеть ваш первый товар и ваш первый купон.

Как работают просмотры Shopee Live

• Запустите свой Shopee Live из приложения Shopee или Seller Centre.
• Оформляйте заказы по ссылке вашего магазина во время трансляции.
• Оставайтесь в эфире, пока приходят зрители.

Ссылка на магазин выглядит как shopee.com/yourshop, или как адрес вашего магазина на сайте Shopee в вашей стране. У прямых эфиров нет стабильной ссылки, которую можно скопировать заранее, поэтому зрители переходят в живую сессию, запущенную в вашем магазине. Выберите вариант, соответствующий вашей стране, в форме заказа.

Кто покупает просмотры Shopee Live

• Продавцы моды и красоты, которые примеряют и демонстрируют товары в прямом эфире.
• Магазины электроники и гаджетов, показывающие товары в работе.
• Продавцы еды и снеков, проводящие дегустации.
• Бренды, проводящие официальные живые продажи и кампании.
• Малые продавцы, начинающие прямые продажи и желающие уверенного старта.
• Агентства, организующие живые трансляции для нескольких магазинов.

Планируйте живую трансляцию, которая продаёт

• Заранее выберите товары и добавьте их в эфир, чтобы можно было закреплять.
• Подготовьте купоны и тайм‑оферы для раздачи во время трансляции.
• Анонсируйте эфир своим подписчикам заранее, указав дату и время.
• Обеспечьте хорошее освещение и звук; покупатели хотят видеть товары чётко.
• Назначьте кого‑то для чтения чата, если можете, чтобы ни один вопрос не остался без ответа.

Удерживайте зрителей

Обращайтесь к зрителям по имени, сразу отвечайте на вопросы и показывайте каждый товар крупным планом с разных ракурсов. Ясно и часто упоминайте цены и предложения, потому что зрители подключаются в разное время. Проводите небольшие игры или викторины с купоном в качестве приза. Сообщайте, что будет дальше («через десять минут — флеш‑скидка на…»), чтобы они оставались. Благодарите покупателей в камеру; это мотивирует остальных.

Большие распродажи

Крупные кампании Shopee, такие как двойные даты распродаж (9.9, 10.10, 11.11 и 12.12), привлекают огромный трафик, и многие продавцы одновременно выходят в эфир. Высокий счётчик зрителей помогает вашей трансляции выделиться, когда покупатели переключаются между эфирами. Планируйте самые сильные предложения и самые длительные сессии на эти дни.

Сколько зрителей выглядит естественно

Сохраняйте соотношение зрителей к вашему магазину. Новый магазин с 40 подписчиками и 5 000 зрителями выглядит странно. Несколько десятков‑сот зрителей у магазина с несколькими тысячами подписчиков выглядит как хорошо посещаемый эфир. В дни больших распродаж более высокие цифры выглядят нормально. Постоянные цифры от одного эфира к другому выглядят естественнее, чем один резкий всплеск.

Пример из практики

Небольшой продавец средств по уходу за кожей в Джакарте начинает вести прямой эфир дважды в неделю. Перед каждой сессией он добавляет десять товаров в эфир, готовит два купона и объявляет время своим подписчикам. Когда он выходит в эфир, он заказывает зрителей, чтобы трансляция выглядела оживлённой для покупателей, пришедших по уведомлениям и из раздела Live. Он демонстрирует каждый товар на своей коже, отвечает на вопросы в чате по имени и раздаёт купон каждые двадцать минут. Зрители остаются дольше, задают больше вопросов и покупают. 11.11 он проводит четырёхчасовой эфир и получает лучший день продаж.

Анализируйте каждую сессию

После каждого эфира проверяйте статистику Shopee Live: количество зрителей, их среднее время пребывания, клики по товарам и заказы. Отмечайте, какие товары и предложения вызвали наибольший интерес, и делайте ставку на них в следующий раз. За несколько сессий вы узнаете, какие время, товары и купоны работают лучше всего для вашего магазина.

Сохраняйте и переиспользуйте лучшие моменты

Вырезайте лучшие демонстрации товаров из каждого эфира и публикуйте их как короткие видео в вашем магазине, чтобы продолжать продажи после трансляции.

Перед заказом

• Будьте в эфире на Shopee, когда оформляете заказ.
• Используйте свою ссылку на магазин и выберите свою страну в форме.
• Оставайтесь в эфире, пока приходят зрители.

Что не делают просмотры в прямом эфире

Просмотры в прямом эфире повышают счётчик зрителей. Они не пишут в чат, не ставят лайки, не подписываются на ваш магазин и не совершают покупки, и они не влияют на то, где Shopee показывает ваш эфир. Продажи приходят от реальных покупателей.

Пароль не нужен

Нужна только ваша публичная ссылка на магазин. Мы никогда не запрашиваем ваш логин Shopee или Seller Centre, и ничего в вашем магазине не меняется.